Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Zamore

Zamore accorde une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients. Cette politique de confidentialité décrit comment les informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Collecte d'informations personnelles
Zamore collecte divers types de données personnelles afin d'offrir une expérience d'achat optimale. Ces données peuvent inclure :

  • Prénom et nom de famille
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement

Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées pour les objectifs suivants :

  • Traitement et expédition des commandes
  • Gestion des paiements et prévention des fraudes
  • Communication avec les clients concernant leurs commandes et nos offres de produits
  • Amélioration de notre service client et réponse aux demandes
  • Envoi d'informations sur les nouveaux produits, promotions et événements (avec le consentement du client)

Partage des informations personnelles
Zamore ne vend, ne loue ni ne partage les informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

  • Avec des prestataires de services externes qui traitent les paiements et expédient les commandes
  • Si cela est requis par la loi ou pour se conformer à une procédure juridique
  • Pour protéger les droits, biens ou sécurité de Zamore, de ses clients ou du public

Sécurisation des informations personnelles
Zamore met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Ces mesures comprennent, entre autres :

  • L'utilisation de technologies de cryptage pour les transactions de paiement
  • L'accès restreint aux informations personnelles pour les employés et partenaires qui en ont besoin pour fournir nos services

Conservation des informations personnelles
Zamore conserve les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris les exigences légales, comptables ou de rapport.

Droits des clients
Conformément à la législation applicable, les clients ont certains droits concernant leurs données personnelles, notamment :

  • Droit d'accès : Les clients peuvent demander une copie de leurs données personnelles détenues par Zamore.
  • Droit de rectification : Les clients peuvent demander la correction de données personnelles incorrectes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Les clients peuvent demander la suppression de leurs données personnelles, sous réserve des délais de conservation légaux.
  • Droit de retirer le consentement : Les clients peuvent retirer leur consentement à tout moment pour le traitement de leurs données personnelles.

Cookies et technologies similaires
Zamore utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web. Les cookies aident à mémoriser les préférences des clients et à suivre l'utilisation du site. Les clients peuvent ajuster les paramètres de leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter les fonctionnalités du site.

Modifications de la politique de confidentialité
Zamore peut mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date mise à jour. Les clients sont encouragés à revenir régulièrement sur cette page pour rester informés des modifications.

Coordonnées
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Zamore à l'adresse suivante :

Zamore s'efforce de protéger la vie privée de ses clients et d'utiliser les données personnelles de manière responsable et sécurisée.